Il nuovo servizio collegato a Mexal  ·  by Linkware

Vendere, assistere, incassare. In una sola suite.

LINKWARE One riunisce CRM, ticket di assistenza, contratti e solleciti automatici in un'unica piattaforma che parla con il tuo gestionale Mexal: dati aggiornati ogni notte, zero doppioni, zero fogli di calcolo.

30 minuti con un esperto · nessun impegno · con i tuoi dati
3 areeCRM · Assistenza · Scadenziario
1 emailper cliente, anche con 5 rate scadute
05:00sync notturno automatico con Mexal
4 canaliportale · email · telefono · interno
app.linkware.one
Dashboard Situazione di oggi di LINKWARE One
Sollecito inviato€ 4.850 · 3 rate · 1 sola email
Nuovo ticket #81417arrivato da email, da assegnare
Preventivo n. 218 → Propostarighe e totali letti da Mexal
Il problema

Quante finestre hai aperto,
in questo momento?

Se vendi, assisti e incassi con strumenti separati, ogni giorno una parte del lavoro scivola via.

I solleciti vivono nel foglio di calcolo

Chi ha pagato, chi va chiamato, chi ha promesso e quando: tutto in file Excel che nessuno aggiorna. Le rate scadute si inseguono a memoria, il recupero crediti parte tardi.

Le richieste si perdono nelle caselle email

«L'avevi presa tu questa?» I ticket nella posta di chi li riceve, nessuna vista su chi sta lavorando a cosa, il tempo consumato sui contratti calcolato a occhio.

Le trattative stanno nella testa dei commerciali

Nessuna pipeline, nessuna attività in programma, previsioni di chiusura a sensazione. Le occasioni buone evaporano senza che nessuno se ne accorga.

Mexal ha già tutti i dati.
LINKWARE One li trasforma nelle azioni di ogni giorno.

I moduli

Un colore per ogni area.
Un'unica verità sui tuoi dati.

Ogni modulo lavora da solo ma condivide clienti, referenti e storia. Attivi solo quello che ti serve.

Scadenziario · Solleciti

Incassare è un processo, non un pensiero

Le rate scadute arrivano da Mexal e percorrono da sole un percorso di sollecito a step: primo promemoria, email, telefonata, ultimo avviso, fino alla pratica legale. Ogni notte il sistema avanza le rate e invia le email — tu decidi solo le eccezioni.

  • Una sola email per cliente, con l'elenco di tutte le sue rate: cinque fatture scadute non diventano cinque messaggi.
  • Promessa di pagamento: la rata si mette in pausa fino alla data promessa e riprende da sola. Nessun promemoria da ricordarsi.
  • Promemoria pre-scadenza configurabili per partire prima del termine e incassare senza inseguire.
  • Kanban e tabella: trascina la rata quando il cliente paga o promette, sospendi gli automatismi, guarda la cronologia.
7+ step configurabili 100% automatizzabile 1 clic invio a mano con anteprima
Kanban dei solleciti di LINKWARE One con le rate raggruppate per step
Il kanban dei solleciti: le rate avanzano di step da sole, ogni notte
CRM · Pipeline & vendite

Ogni trattativa ha un posto — e un prossimo passo

La pipeline a colonne mostra tutta la vendita in un colpo d'occhio: trascini la scheda e la fase cambia, la probabilità si aggiorna, l'attività successiva è sempre in vista.

  • Pipeline kanban da Nuova a Vinta: valore, ricavo ponderato e attività scadute sempre in cima alla pagina.
  • Attività con colori — rosso scaduto, arancione oggi, verde pianificato — e analisi vendite: tasso di vittoria, motivi delle trattative perse, risultati per commerciale.
  • Lead senza doppioni: crei il lead in LINKWARE One e con un clic lo mandi a Mexal come contatto — il controllo via email evita i duplicati.
  • Trasforma il tuo preventivo: il preventivo fatto in Mexal diventa una proposta commerciale curata, con righe, prezzi, IVA e totali già compilati.
Word + PDF proposte pronte da inviare 0 doppioni con Mexal Drag & drop cambio fase
Pipeline opportunità del CRM di LINKWARE One
La pipeline delle opportunità: ogni scheda è una trattativa viva
Assistenza · Ticket & contratti

Ogni richiesta ha un numero, uno stato e un proprietario

I ticket nascono da soli dal portale clienti o dalla casella email — con gli allegati — oppure li registri tu al telefono. Poi scorrono in un kanban fino a risoluzione, mentre le ore scalano il pacchetto del contratto.

  • Email → ticket entro pochi minuti, con allegati. Se il cliente risponde, il messaggio finisce nella richiesta giusta, non ne crea una nuova.
  • Banca dati soluzioni suggerita ai clienti mentre scrivono: tanti problemi si risolvono senza aprire il ticket.
  • Contratti e plafond ore: il tempo registrato scala il pacchetto e la barra si colora quando sta per finire.
  • Risposte nel portale e note interne riservate agli operatori: il cliente vede la soluzione, non il lavoro dietro le quinte.
5 stati da Nuova a Chiusa Auto assegnazione e priorità SLA tempi medi sempre visibili
Assistenza · Ticket in diretta
Nuova 2
#81421Normale
Fattura elettronica non firmata
#81422Alta
Errore stampa registro IVA
In carico 1
In attesa cliente 1
Risolta 0
Ogni ticket avanza da solo: questa lavagna è animata, come il tuo lavoro
Integrazione Mexal

Non un altro programma.
Il compagno perfetto di Mexal.

LINKWARE One legge quello che Mexal sa fare meglio — contabilità, scadenziario, anagrafiche — e ci costruisce sopra il lavoro di squadra. Senza importare file, senza ridigitare dati.

Mexal

Il tuo gestionale, resta il capofila

LINKWARE One

CRM · Assistenza · Scadenziario

Legge da Mexal

Clienti, referenti, agenti, fornitori, scadenziario e preventivi arrivano con un import guidato — e restano aggiornati.

Scrive su Mexal

I lead diventano contatti in Mexal con il suo codice; i referenti che aggiungi qui vengono scritti anche là. Zero doppioni.

Sync notturno, ogni azienda alla sua ora

L'aggiornamento automatico è preimpostato alle 05:00: quando arrivi in ufficio i dati sono già lì. Con Aggiorna dati li leggi quando vuoi.

Preventivi → Proposte

Righe, prezzi, IVA e totali arrivano dritti da Mexal: il preventivo diventa una proposta commerciale pronta da inviare, senza passare dal PDF.

Anno di gestione automatico

Segue l'anno in corso del gestionale da solo: niente configurazioni a ogni inizio anno, niente passaggi manuali.

Multi-azienda

Ogni azienda ha i suoi utenti, i suoi permessi, i suoi moduli accesi e la sua ora di aggiornamento. Una sola login.

E non finisce qui

Pensato per chi lavora,
non solo per chi amministra

Portale clienti incluso

I tuoi clienti aprono richieste, consultano le soluzioni, controllano contratti, scadenze e documenti — anche dal telefono, senza chiamare.

Situazione di oggi

La prima pagina che vedi entrando: una colonna per area, i numeri che contano, le anomalie solo quando ci sono, le cose da fare a un clic.

Trasforma il tuo preventivo

Trascina il PDF del preventivo: il programma legge cliente, righe, sconti e totali e restituisce una proposta curata in Word o PDF.

Attività e promemoria

Chiamate, email, riunioni e cose da fare in un'unica lista con i colori dell'urgenza — in CRM, nei ticket e nei solleciti.

Profili e permessi

Ognuno vede solo le aree del suo ruolo: commerciali, operatori, amministratori. Più la doppia autenticazione per tutti.

Comunicazioni integrate

Manutenzioni, nuove versioni e avvisi arrivano dentro il prodotto, con presa visione. E non chiediamo mai le tue credenziali in un messaggio.

Come funziona

Operativo in tre passi

01

Colleghi Mexal

Setup guidato con il team Linkware: al primo import arrivano clienti, referenti, agenti e scadenziario. Scegli i moduli da accendere.

02

I dati si aggiornano da soli

Ogni notte, prima che tu arrivi in ufficio. E se serve, Aggiorna dati legge subito le novità con una barra di avanzamento.

03

La squadra lavora insieme

Situazione di oggi dice a ciascuno cosa fare: solleciti da inviare, trattative da muovere, ticket da chiudere. In una schermata.

0aree, una sola dashboard
0email per cliente, quante siano le rate
0canali per aprire un ticket
0/7portale clienti sempre aperto
Sicurezza

I dati dei tuoi clienti
meritano di più di una promessa

LINKWARE One nasce SaaS: aggiornamenti continui, accesso da qualsiasi browser e sicurezza coerente con quella di un gestionale.

Parlane con noi in demo

Doppia autenticazione

Un secondo fattore protegge ogni accesso, oltre alla password.

Blocco anti-forzatura

Più tentativi sbagliati? L'accesso aspetta. Cambi password? Esce dagli altri dispositivi.

Allegati sicuri

I file potenzialmente pericolosi vengono scaricati, mai eseguiti nel browser.

Log di tutto

Ogni operazione importante lascia traccia nel registro del programma.

Profili e permessi

Vedi solo le voci concesse dal tuo ruolo, azienda per azienda.

Mai credenziali nei messaggi

Le comunicazioni di Linkware non chiedono mai password: è scritto in fondo a ogni avviso.

Prenota la demo

Guarda LINKWARE One
con i tuoi occhi

Trenta minuti in videochiamata con chi ha costruito il prodotto: ti mostriamo i moduli che ti interessano, con dati di esempio o — se vuoi — un estratto dei tuoi.

30 minuti, dritto al puntoniente slide: solo il prodotto in azione
Sui tuoi processisolleciti, pipeline o ticket: scegli tu il percorso
Nessun impegnonessuna carta, nessuna pressione commerciale

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Ti ricontattiamo entro un giorno lavorativo per fissare l'appuntamento.

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